Москва, ул. Шереметьевская, дом 34
8 (903) 134-84-84
8 (495) 984-96-19
Москва, ул. Шереметьевская, дом 34

Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

1.В настоящем соглашении (далее – Соглашение), если не указано иное и не имеет другой смысл, нижеуказанные термины и определения имеют следующие значения:

1.1. Сайт — электронная страница в сети Интернет по адресу https:// конкордияэлектро.рф, являющаяся сервисом, предоставляющим доступ к информации о Товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).

1.2. Администратор сайта - ООО «Конкордия» (ОГРН 1155007000224, ИНН 5007092747, адрес: 141800, Московская область, город Дмитров, Профессиональная ул., д. 1 а, кв. 406).

1.3. Пользователь – юридическое или физическое лицо, посетивший Сайт в сети Интернета.

1.4. Покупатель — Пользователь, использующий Сайт для приобретения Товара в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

1.5. Продавец — Администратор сайта или аффилированное с ним лицо, осуществляющие деятельность по продаже Товаров и предлагающие покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары (их изображения, описания и характеристики) на Сайте.

1.6. Товар — электрические транспортные средства или сопутствующие к ним товары, включая аккумуляторные батареи, зарядные станции, запасные части и дополнительное оборудование, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом.

1.7. Личный кабинет — персональная страница Покупателя на Сайте, закрытая для третьих лиц, доступная для Покупателя после авторизации. В личном кабинете хранится информация о Покупателе, его действиях на Сайте.

1.8. Сервисный центр — это оборудованный технический центр Продавца, который осуществляет предпродажную подготовку Товара, а также осуществляет его гарантийное и постгарантийное обслуживание, в том числе по итогом Рекламаций.

1.9. Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажа Товара.

1.10. Акция – это мероприятие, направленное на продвижение Товаров на товарном рынке, заключающееся в изменении стандартных условий реализации Товаров Продавца.

1.11. Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар в рамках проведения Акции. Размер скидки указывается на Сайте.

1.12. Рекламация — это претензия, предъявленная Покупателем Продавцу в отношении переданного Товара.

1.13. Отзыв Покупателя – субъективное мнение Покупателя о конкретном Товаре, включая его технические характеристики и потребительские качества, размещенное на Сайте.

1.14. Авторизация — процесс анализа программной частью Сайта введённых Покупателем аутентификационных данных, по результатам которого Покупателю предоставляется доступ к Личному кабинету.

2. Общие положения

2.1. Соглашение является публичной офертой в соответствии положениями гражданского законодательства, использование Сайта, включая каждое осуществление доступа к страницам Сайта любыми средствами, означает полный и безоговорочный акцепт Соглашения Пользователем.

2.2. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящего Соглашения.

Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, обязан прекратить любое использование Сайта.

2.2. Администратор сайта предоставляет Покупателю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, их характеристиках и комплектациях, ознакомления с предложениями Продавцов, возможность получения другой информации, а также иные функциональные возможности.

2.3. Администратор сайта вправе по своему усмотрению и без согласия (уведомления) Покупателя отбирать Отзывы для публикации, в том числе:

  • оставлять Отзывы о Товарах;
  • вместе с отзывом Покупателя опубликовать его имя (наименование), указанное в Отзыве или Личном кабинете;
  • не публиковать или удалять Отзывы Покупателей по своему усмотрению, включая Отзывы, содержание которых противоречит законодательству, и/или не относится к продаваемым Товарам;
  • не публиковать или удалять Отзывы, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц, рекламу других товаров;
  • самостоятельно определять срок, в течение которого Отзывы считаются актуальными для их публикации.

2.4. Покупатель соглашается с тем, что размещенные им на Сайте Отзывы, другие сообщения и материалы могут быть использованы Администратором сайта в иных сервисах, рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Администратора сайта в сети Интернета, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернета, для привлечения внимания других покупателей к Сайту или к Товарам, размещенным на Сайте, как с указанием имени (наименования) Покупателя, так и без этого, без обязанности предоставлять отчеты об использовании таких Отзывов, других сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Покупателя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории Российской Федерации и стран ЕАЭС без ограничения срока, с правом Администратора сайта предоставлять указанные права использования таких Отзывов, сообщений и материалов третьим лицам.

2.5. Покупатель соглашается, что оставленные им Отзывы могут быть опубликованы и использованы Администратором сайта на Сайте или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия и уведомления Покупателя.

2.6. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им Отзывах.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Для пользованиями сервисами Сайта, включая сервис поиска информации о Товарах, участие в Программе выкупа товара по системе «Трейд-ин» или других программах или Акциях, Покупатель вправе зарегистрироваться в электронной базе данных Администратора сайта: в Личном кабинете, заполнив соответствующую анкету и представив требуемые документы и информацию. При этом логином является номер телефона Покупателя, который указывается при заполнении анкеты, а пароль выбирает сам Покупатель.

3.2. Администратор сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи своего логина и пароля Личного кабинета третьим лицам.

3.4. В случае прекращение Покупателем совершения действий в Личном кабинете в течение срока более одного года, Администратор сайта оставляет за собой право удалить Личный кабинет Покупателя.

3.5. Покупатель вправе удалить Личный кабинет на Сайте, осуществив необходимые для этого действия.

4. Оформление Заказа. Заключение договора купли-продажи Товара

4.1. Сайт предназначен для рекламы и/или реализации Товаров Продавцов.

4.2. Покупатель осуществляет Заказ посредством:

  • оставления соответствующего сообщения на Сайте;
  • направления сообщения о намерении приобрести Товар или группу Товаров на электронный адрес Администратора сайта, указанный на Сайте;
  • осуществления звонка на номер телефона, указанный на Сайте.

4.3. Договор купли-продажи Товаров заключается на основании Заказа Покупателя с использованием типовых форм договоров Администратора сайта.

4.4. Осуществляя на Сайте Заказ Товара, Покупатель вступает в преддоговорные отношения с Продавцом.

4.5. Договор купли-продажи считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

4.6. Оплата Покупателем выставленного Продавцом счета на оплату указанного Товара признается акцептом (принятием предложения Продавца) и подтверждает заключение договора купли-продажи Товара на указанных в счете на оплату условиях.

4.7. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, в том числе о его комплектации, потребительских свойствах и качестве, правилах гарантийного обслуживания, технических и эксплуатационных характеристиках и конструктивных особенностях Товара.

4.8. Существенные условия заключаемого Покупателем договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном на Сайте описании Товара.

4.8. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что его регистрационные данные, включая персональные данные:

  • указаны им добровольно;
  • передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернета;
  • переданы Администратору сайта для исполнения условий настоящего Соглашения и могут быть переданы третьим лицам;
  • могут быть использованы Администратором сайта в целях направления Покупателю рекламной информации;

4.9. Данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных, включая персональные данные, является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления по адресу Администратора сайта или иным способом, указанным в законодательстве или Соглашении.

4.10. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения.

4.11. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается на получение:

  • электронных писем (уведомлений) на электронный адрес или по номеру мессенджера;
  • SMS- сообщений на телефонный номер, указанный Покупателем;
  • звонка с предложением приобрести Товар или оценить качество работы Сайта на телефонный номер, указанный Покупателем.

5. Цена Товара и порядок оплаты

5.1. Цены на Товар определяются Продавцами в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте.

5.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя установленные налоги, сборы и другие обязательные платежи.

Цены в соответствии с положениями действующего законодательства могут быть указаны в иностранной валюте или условных денежных единицах, с указанием, что денежное обязательство подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах.

5.3. Окончательная Цена Товара определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем с учетом Акционных и других скидок.

5.4. Покупателю, оформляющему Заказ на Сайте и заключающему договор купли-продажи Товара, предоставляется возможность выбрать порядка и формы оплаты в соответствии с положениями действующего законодательства.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Администратор сайта обязан:

6.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой в отношении обработки персональных данных.

6.1.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администратора сайта) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администратора сайта) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Администратором сайта и Покупателем.

6.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администратор сайта) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Администратора сайта) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

6.1.4. Согласно п. 4 ст. 16 Федерального закона Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2. Администратор сайта имеет право:

6.2.1. Изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, опубликовав его новую редакцию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.

6.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

6.2.4. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.5. Получать информацию об IP-адресе Посетителя Сайта.

Данная информация не используется для установления личности Посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

6.2.6. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством Е-mail и SMS-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Администратором сайта самостоятельно в одностороннем порядке.

6.2.7. Изменять условия Акций и размеры Акционных скидок, размещённых на Сайте в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Сайте.

6.2.8. Изменить условия настоящего Соглашения в любое время в одностороннем порядке, опубликовав об этом на Сайте.

6.3. Покупатель обязан:

6.3.1. До момента заключения договора купли-продажи Товара ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения, ценами на Товары, предлагаемыми на Сайте, а также с порядком и условиями заключения договора купли-продажи.

6.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара. доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3. Самостоятельно нести ответственность за доступ в Личный кабинет.

6.3.4. Не передавать третьим лицам доступ к его Личному кабинету, а также нести ответственность за внесённые им данные банковских карт, дачу согласия на их хранение и обработку.

6.4. Покупатель имеет право:

6.4.1. Отказаться от получения Е-mail и SMS-рассылок, направив соответствующее сообщение по адресу Администратора сайта или нажав соответствующую ссылку на Сайте.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Администратор сайта освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Соглашением, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем условий настоящего Соглашения. К обстоятельствам непреодолимой Силы относятся чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, распространение или угроза распространения инфекционных болезней, войны, военные действия, военные операции, частичная или полная мобилизация, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

8. Прочие условия.

8.1. Положения, не урегулированные настоящим Соглашением, рассматриваются в соответствии с положениями действующего законодательства.

8.2. Споры, связанные с принятием, исполнением или прекращением настоящего Соглашения рассматриваются в суде (арбитражном суде) по месту нахождения Администратора сайта.